联系我们服务说明
提交反馈前，可以先在帮助中心和常见问题中查找对应说明。若仍无法解决，请选择最接近的问题类型，简要描述发生时间、使用功能、提示内容和已经尝试的处理方式。清晰的信息有助于服务人员理解问题。
与账号安全有关的反馈，不要提供完整密码、短信验证码、支付信息或身份证件。确需核对账号时，应按照站内提示提供最少必要信息，并避免在公开评论或社交平台发布个人资料和聊天截图。
涉及不当内容、骚扰或隐私泄露时，可以使用内容旁的举报入口，也可以通过服务中心说明情况。请保留必要记录，不要通过反复转发、公开曝光或泄露他人信息扩大问题。
服务支持面向符合平台年龄要求的用户。交友及互动功能不向未成年人开放，所有沟通都应遵守所在地法律法规、平台规则和理性社交原则。
咨询类型
APP使用、账号、动态、私信、隐私、活动与内容规范。
提交信息
说明时间、功能、提示和已尝试方式，不提交无关敏感资料。
处理原则
按问题类型核对，保护双方隐私，并依据平台规则提供说明。
“联系说明告诉我应该写哪些信息，也明确说不要发送验证码和完整证件，提交反馈时更有安全感。”
使用建议与服务说明
在使用17c相关功能时，请先确认账号、设备和网络环境安全，按需设置资料可见范围与消息权限。发布、评论或私信前应检查是否涉及他人隐私、未经授权的素材或不适合公开的信息。任何让你感到被催促、被索取敏感资料或被持续打扰的互动，都可以及时停止。
平台提供举报、屏蔽、帮助和服务中心等入口。提交问题时，请选择对应类型并提供必要说明，不要上传完整密码、短信验证码、支付信息或无关证件。交友及相关互动功能不向未成年人开放，所有用户都应遵守所在地法律法规、平台规则与理性社交原则。
常见问题
是否有公开客服电话？
请以站内正式服务入口为准，本页不展示无法核验的电话。
反馈时要上传身份证吗？
通常不需要。请按提示提供最少必要信息，不主动提交完整证件。
多久能得到回复？
处理时间会因问题类型和核查复杂度不同，请留意站内反馈状态。